Lizz Boutique · Resultados e Proposta · Método Loja Multicanal

IMPULSE 10X · MÉTODO LOJA MULTICANAL Lizz Boutique Base de clientes, lançamento da Lumina, tráfego dos 90 dias e a proposta de aceleração R$ 32.444,12 em 9 dias de venda 91 clientes atendidas · 299 mulheres no grupo VIP · R$ 1.377,20 de mídia CAPTAÇÃO 10 A 20/08 · LIVE 20/08 · COLEÇÃO LUMINA LIZZ BOUTIQUE · SETEMBRO DE 2026 0.1
CAPÍTULO 1 · A SUA BASE DE CLIENTES O tamanho do aquário 9 meses de caixa · 24/10/2025 a 01/08/2026 BASE DESTA LEITURA as 266 clientes identificadas · a venda sem cadastro fica fora 2.643 Vendas no período 1.149 com nome de cliente 1.494 sem nenhum nome 266 Clientes identificadas é sobre elas que fala este documento inteiro R$ 767,0 mil Faturamento total tudo que passou no caixa nos 9 meses R$ 435,4 mil Faturamento com nome 57% do caixa · o resto não tem dona O AQUÁRIO INVISÍVEL 43% do faturamento não tem dona — R$ 331,7 mil São 1.494 das 2.643 vendas fechadas sem nome e sem WhatsApp no sistema. Esse dinheiro entrou no caixa e não deixou rastro — a loja não consegue chamar essas mulheres de volta. MÉTODO CLIENTE RECORRENTE · P.E.S.C.A. 1.1
CAPÍTULO 1 · A SUA BASE DE CLIENTES Onde o dinheiro mora Percentuais sobre os R$ 435,4 mil das clientes identificadas, não sobre o caixa total BASE DESTA LEITURA as 266 clientes identificadas · a venda sem cadastro fica fora 14 VIPs = 25,5% do caixa do que tem nome · o top 5%, LTV de R$ 7.915,32 As 53 clientes do top 20% respondem por 57,3% do faturamento que tem nome. Essa lista nunca entra em liquidação. 31% compraram uma vez só 83 de 266 clientes nunca voltaram Do outro lado, quem volta compra 4,3 vezes em média. O problema não é vender pouco: é vender uma vez só para cada cliente. HÁ QUANTO TEMPO ELA NÃO COMPRA · SOBRE AS 266 IDENTIFICADAS 143 Até 60 dias a janela do cross-sell 54 91 a 180 dias reativação sem queimar preço 30 Mais de 180 dias já é reconquista 122 Compram todo mês ritmo mensal ou bimestral Estes números crescem quando a loja cadastrar: com as 1.494 vendas sem nome identificadas, cada uma dessas faixas teria mais clientes e mais compras. MÉTODO CLIENTE RECORRENTE · P.E.S.C.A. 1.2
CAPÍTULO 1 · A SUA BASE DE CLIENTES O crediário e o caixa Como a cliente paga hoje — e o que isso faz com o dinheiro que entra BASE DESTA LEITURA forma de pagamento e desconto: as 2.643 vendas da loja 256 clientes no carnê 81% de tudo que a loja fatura Cliente de carnê volta todo mês para pagar a parcela. Cada visita de pagamento é uma venda possível que não custa um real de mídia — se tiver peça separada no tamanho dela no dia do vencimento. 54,9% Crediário parcelado o dinheiro entra em pedaços, mês a mês 42,6% Cartão, Pix e dinheiro 26,3% crédito · 12,3% Pix 4,0% débito DESCONTO R$ 81,7 mil concedidos 48% das vendas saíram com desconto. Entre as identificadas, 105 recompram a preço cheio — essa é a lista de lançamento. CADASTRO É COMPORTAMENTO DE VENDEDORA 65% contra 10% A vendedora que mais cadastra registra 65% das vendas com nome; a que menos cadastra, 10%. É meta de mês, não sistema. MÉTODO CLIENTE RECORRENTE · P.E.S.C.A. 1.3
CAPÍTULO 2 · LANÇAMENTO DA COLEÇÃO LUMINA A página que abriu a campanha Feita para a Lumina, no ar de 10 a 20/08 · 1.094 visitas · 299 mulheres no grupo VIP CONVERSÃO DA PÁGINA 27,3% das visitas entraram no grupo Primeira dobra no computador · foto da Vivi, data e o botão do grupo No celular A coleção em looks reais Os benefícios do ao vivo LP DE CAPTAÇÃO · COLEÇÃO LUMINA 2.1
CAPÍTULO 2 · LANÇAMENTO DA COLEÇÃO LUMINA Resultado da campanha de vendas multicanal Campanha no ar de 10/08 a 28/08 · captação de 10 a 20/08 · live em 20/08 às 19h · venda de 20 a 28/08 R$ 32.444,12 Faturamento total 9 dias de venda 91 Clientes atendidas 11 novas · 80 antigas R$ 356,53 Ticket médio acima da média da loja R$ 1.377,20 Investimento em anúncio R$ 978,10 + R$ 399,10 na live RETORNO SOBRE O ANÚNCIO (ROAS) 23,56× Para cada R$ 1,00 investido em anúncio, a loja faturou R$ 23,56. O maior dia foi 21/08, com R$ 5.889,00 e 17 clientes atendidas. LIVE LUMINA · 20/08/2026 2.2
CAPÍTULO 2 · LANÇAMENTO DA COLEÇÃO LUMINA Quem comprou A campanha vendeu para a base — e trouxe cliente nova mais barata que qualquer mês do ano 91 Total de clientes em 9 dias de venda 80 Clientes antigas 87,9% de quem comprou 11 Clientes novas 12,1% de quem comprou R$ 125,20 Custo por cliente nova investimento ÷ novas O QUE AS CLIENTES NOVAS DEIXARAM R$ 3.921,83 estimado pelo ticket médio de R$ 356,53 — quase três vezes o que foi investido na campanha inteira. O QUE A BASE DEIXOU R$ 28.522,29 as 80 clientes antigas, pelo mesmo ticket. A base sustenta o caixa da campanha — e precisa ser reabastecida. LIVE LUMINA · 20/08/2026 2.3
CAPÍTULO 2 · LANÇAMENTO DA COLEÇÃO LUMINA Do anúncio ao grupo VIP R$ 978,10 de captação em 11 dias · cada etapa e quanto dela avançou 65.416 Impressões 45.695 pessoas › 1.333 Cliques no anúncio 2,0% das impressões › 1.094 Visitas na página 82,1% de quem clicou › 367 Cliques no botão 33,5% de quem visitou › 299 Entradas no VIP grupo formado CONVERSÃO DA PÁGINA 27,3% de cada 100 mulheres que abriram a página, 27 entraram no grupo VIP CUSTO POR ENTRADA R$ 3,27 cada mulher no grupo custou o preço de um cafezinho — e ficou no seu WhatsApp RETENÇÃO DO GRUPO 221 continuaram no grupo das 299 que entraram (73,9%) — público quente, custo zero A LIVE NO AR 45.852 pessoas alcançadas com R$ 399,10 · 10.259 pararam e 1.985 ficaram até o fim LIVE LUMINA · CAPTAÇÃO DE 10 A 20/08 2.4
CAPÍTULO 3 · OS 90 DIAS DE ANÚNCIO Análise dos últimos 90 dias de tráfego 29/05 a 27/08/2026 · 22 criativos em 4 campanhas · não inclui as campanhas da Live da Lumina R$ 2.619,54 Investido no período 98% em campanhas de WhatsApp 635 Conversas iniciadas R$ 4,04 cada 489 Conversas respondidas 77% das iniciadas ? Vendas fechadas ninguém sabe — não é anotado O BURACO DA MEDIÇÃO 489 mulheres conversaram com a loja — e o resto é escuro A conta de anúncio mede conversa, não venda. Sem anotar no atendimento qual venda nasceu do WhatsApp, não dá para dizer se R$ 4,04 por conversa está barato ou caro. CONTA DE ANÚNCIOS · 29/05 A 27/08/2026 3.1
CAPÍTULO 3 · OS 90 DIAS DE ANÚNCIO As campanhas, uma a uma Tudo o que rodou fora da Live da Lumina, do maior para o menor investimento INVESTIDO CONVERSAS CUSTO RESPONDIDAS Condicional 2 criativos · no ar de 13/07 a 20/08 R$ 1.204,45 255 R$ 4,72 247 · 97% Looks (Slim / Continua / MsgWpp) 12 criativos · Reels de junho e estáticos de agosto R$ 1.096,58 315 R$ 3,48 201 · 64% Festas de Agosto 4 criativos · 04 a 07/08 · campanha pausada R$ 266,21 65 R$ 4,10 41 · 63% Bye Bye Inverno 4 criativos · campanha de alcance, sem botão de WhatsApp R$ 52,30 — — — O vídeo rende três vezes mais que o estático Reels Copa #03: R$ 1,92 por conversa. Estáticos de agosto: R$ 5,90. Um criativo levou 41% da verba, sozinho por 28 dias Os outros 21 duraram até 7 dias — e junho a julho teve 3 semanas sem anúncio. CONTA DE ANÚNCIOS · 29/05 A 27/08/2026 3.2
CAPÍTULO 4 · O PRÓXIMO PASSO Ações prioritárias O que os três painéis apontam, na ordem de quem paga primeiro 1 Implementação da estratégia do Cliente Recorrente Uma hora fixa por dia nas listas do painel: VIP, cross-sell de 60 dias, reativação de 90 dias e compra única. 2 Melhoria da saúde do fluxo de caixa Reduzir o percentual de vendas no crediário próprio. 3 Campanhas para trazer clientes novas Pelo menos 35% de clientes novas todo mês para a base crescer e as vendas subirem — e agora é a melhor época do ano para isso. 4 Atendimento multicanal estruturado Anúncio, grupo e loja falando a mesma língua, com registro de origem da venda em cada atendimento. OS TRÊS PAINÉIS · BASE, LIVE E TRÁFEGO 4.1
CAPÍTULO 5 · A PROPOSTA Aceleração Impulse 10x Acompanhamento direto da operação da Lizz, mês a mês, para acelerar o que a Lumina já provou que funciona Tráfego mensal contínuo Anúncio no ar o mês inteiro, não só na semana da campanha — sem os vazios de três semanas. Estruturação das campanhas do mês Roteiro dos criativos e seleção do conteúdo que vai para cada canal, pronto para a equipe gravar. Acompanhamento das ações da campanha Leitura dos números durante a campanha, com ajuste de verba e de criativo enquanto ela está no ar. Reunião mensal de planejamento Um encontro por mês para decidir as ações do negócio com os números na mesa. Implementação do Cliente Recorrente As listas do painel virando rotina de balcão e de WhatsApp, com as duas taxas medidas todo mês. PROPOSTA · ACELERAÇÃO IMPULSE 10X 5.1
O PRÓXIMO PASSO Com 23,56× de retorno na Lumina, agora é repetir com constância Uma campanha por mês, a base trabalhada todo dia e o número na mesa para decidir o mês seguinte. Setembro e outubro constroem a base · novembro e dezembro colhem o melhor trimestre do varejo ACELERAÇÃO IMPULSE 10X · INVESTIMENTO R$ 2.000 por mês de setembro a dezembro — quatro meses de acompanhamento, mais a verba de anúncio POR QUE AGORA Dezembro passado: R$ 154,4 mil o melhor mês do ano da loja, feito com a base do tamanho de antes. Com base maior e uma campanha por mês, dezembro de 2026 começa antes. MÉTODO LOJA MULTICANAL · GREYCI PUCCI E JAQUELINE STRAPAZZON
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